正視線上渠道增長事實 不要當鴕鳥

在2016聯商網大會上,名創優品全球聯合創始人葉國富、樂城股份總經理王衛等高管大聲疾呼實體店應該做好自身,仍大有空間;其中王衛一句“90%的實體商業被10%的電商忽悠去做電商了”更引發深思;聯商網發起全行業大討論,探討“實體店是否該大力開拓全渠道銷售,還是要把實體店自身先做強?”。

今日,飛牛網首席技術官王俊杰也發文向聯商網闡述了他的觀點:

關于這個問題,我不選邊站,而是提供一下觀點幫助大家思考。

先提供一下國家統計局發布的最新數據,2016年1-3月份,社會消費品零售總額78024億元,網上零售額10251億元,占社會消費品零售額(78024億元)的13.1%。

再回到題目本身,實體店作為零售行業不可分割的一部分,“是否該大力開拓全渠道銷售渠道?”這個問題包含著另一個問題:究竟可不可以只做線下生意?

究竟可不可以只做線下生意?不想被10%的市場忽悠總行了吧?

回答這個問題之前,我先問大家一個問題,即中國零售市場是否仍舊持續增長?答案是顯而易見的,中國的零售行業依舊保持著穩定的增長態勢,與美國零售市場相比,這樣的增長更是顯著。所以認真專研中國零售市場還是大有可為。

所以,我認為專注做線下生意是沒有問題的,否則所謂的阿里巴巴等互聯網巨頭也不會積極發展線下生意。但是,如果只是停留在線下,你可能會錯失一些機會。

那我可不可以放棄線下市場,只專注于線上呢?

線下零售雖然持續增長,但畢竟不如線上來的猛烈。

中國2015年網上零售額約為5626.6億美元,較之2013、2014年分別增長了35%、32%,基本上還處于高增長階段;反觀美國線上零售市場增長已經趨緩,很難會有爆炸性的成長(美國2015年網上零售額約3405.9億美元,較之2013、2014年,分別增長14.4%、14.2%)

雖然中國電子商務仍在高速成長,一年增長個30%以上還是可以的,但后面就會像美國一樣趨緩。而愈晚進到這個市場,機會就愈小。

所以,我認為專注做線上電子商務也是沒有問題的。

那你到底是站哪邊的呢?是站在90%的線下,還是站在10%的線上?

我的觀點是:關注消費者的購物行為變化,并盡快因應。

越早進來這個市場的人,越能夠取得先機。以美國為例,最早是類似沃爾瑪這種零售巨頭搶占先機,在多年前就開始關注消費者的行為變化,專注經營60多年,使得沃爾瑪成為全球零售市場的領先者。再反觀亞馬遜,經過20年的快速發展,銷售額仍只有沃爾瑪的13%。為什么?因為沃爾瑪比亞馬遜早進入市場,而且沃爾瑪進入線上的態勢也很積極。

中國呢?零售業起步比美國晚,又太容易賺到錢,導致零售業者太驕傲。馬云關注到消費者在線上購物可能是一個趨勢,第一個因應市場變化,學習eBay的模式。再加之線下巨頭沒有看懂線上市場,讓淘寶和京東這樣的企業有了機會。線下零售業者對淘寶、京東等線上零售企業的態度經歷看不見、看不起、看不懂、來不及四個階段之后,錯失了機會。如今淘寶和京東已經占了線上零售的八成了。其地位已經無法被撼動,就如同亞馬遜至今也撼動不了沃爾瑪一樣。

給零售業者的意見

1.正視線上渠道增長的事實,不要當鴕鳥

線上渠道持續增長是一個不增的事實。電子商務的商業邏輯其實來自于零售業,商業本質是相同的,因此零售業主事者只要愿意全心投入,把自己歸零,多方面吸收學習。我認為零售業爆發力將不輸給沒有供應鏈基礎的純互聯網企業。

看不見、看不起、看不懂、來不及四個階段,你在哪一個階段?

電子商務已經不是一個待驗證的商業模式,甚至都算是傳統產業了。不需要再觀望及等待。我深信優秀的零售企業加上互聯網引擎之后,將產生絕佳的化學反應。希望諸位零售大佬都能夠看得見、看得起、看得懂、來得及。

2.關注于消費市場的變化,并且積極因應

雖然線上和線下的商業本質和邏輯都是一樣的,但是在實踐上,線上和線下仍有很大的區別。在這里我不想用二分法,線上與線下選邊站隊。

每一個團隊基因以及所擅長的領域皆有不同。有的企業就是線下零售專家,雖然線下很有經驗,但是要大規模投入線上,資金和人才都不一定到位。這時候專注于線下也許是更好的選擇。

但同時,渠勢和風口也不會等人,當你專注于線下的時候,你可能會錯失機會。

·關注于消費市場的變化,并且積極因應。

·進入市場前要謹慎,好好分析思考。

·一旦決定進入就要狠狠干,與時間賽跑。這是我的看法。

最后,飛牛網愿意助力各位零售業者,一同發展電子商務。

2016年04月20日 來源:大新軟件

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